Workdays Trusted Agent Platform ermöglicht Entwicklung regelkonformer KI-Agenten für HR- und Finanzdaten – ohne eigene Benutzeroberfläche

Neuer Agent Harness führt Agenten mit integriertem Kontext, Memory und Leitplanken und macht jede Entscheidung nachvollziehbar

MÜNCHEN, 13. OKTOBER 2026 – Workday Rising 2026 – Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY), die agentische Plattform für HR, Finanzen und IT, gab heute bekannt, dass bei seiner Trusted Agent Platform nun Benutzeroberfläche und Plattform-Funktionen getrennt sind. Kunden können damit regelkonforme KI-Agenten für HR und Finanzen mit den Werkzeugen und Modellen ihrer Wahl entwickeln, betreiben und steuern. Jeder Agent – unabhängig davon, ob er von Workday, einem Kunden oder einem Partner entwickelt wurde – arbeitet unter denselben Workday-Berechtigungen, Genehmigungen und Audit-Trails.

Die Trusted Agent Platform ist der Ort, an dem Organisationen KI-Agenten entwickeln und betreiben, die innerhalb ihrer Geschäftsregeln arbeiten. Sie vereint Workday Data Cloud, Agent-Ready Tools, Developer Agent, Custom Agents und Agent Harness, die ab heute allgemein verfügbar sind.

Enterprise-Software wird unabhängig von der Benutzeroberfläche. KI-Agenten können nun echte Aufgaben in HR und Finanzen erledigen, ohne dass sich jemand anmelden muss. Darin liegt das Risiko: Wird ein Agent auf eine nicht gesteuerte Kopie von HR-Daten in einem Data Lake angesetzt, kann er auf Vergütungsdaten zugreifen, die er niemals sehen sollte. Wird er über ein Systemkonto verbunden, kann er ohne Genehmigung handeln. In beiden Fällen kann niemand nachweisen, was der Agent getan hat oder warum.

„Wenn Agenten außerhalb der Benutzeroberfläche agieren, darf das nicht bedeuten, dass sie sich im rechtsfreien Raum bewegen“, sagt Gabe Monroy, Chief Technology Officer bei Workday. „Die Regeln für HR und Finanzen sind bereits in Workday hinterlegt. Kunden müssen sie daher nicht für jeden Agenten, den sie entwickeln, neu erstellen. Das ermöglicht es Unternehmen, sich mit Agenten schnell zu bewegen, ohne die Kontrolle zu verlieren.“

Workday-Regeln für agentische Anwendungen in jeder Umgebung

Workday bietet Kunden eine sicherere Möglichkeit, KI-Agenten und Anwendungen mit den im System enthaltenen Daten arbeiten zu lassen – überall dort, wo gearbeitet wird, nicht nur innerhalb von Workday. Mit Agent-Ready Tools und Live Data Query trägt jede Anfrage die Workday-Regeln mit sich: wer anfragt, was die Person sehen und tun darf, welche Genehmigungen gelten und wie die Aktion dokumentiert wird.

Agent-Ready Tools sind Workdays Model-Context-Protocol-(MCP)-Tools. Sie bieten jedem Agenten, der MCP unterstützt, eine freigegebene Möglichkeit, Workday-Daten auszulesen und Aktionen auszuführen.

„MCP bietet Agenten eine standardisierte Möglichkeit, sich mit den Systemen zu verbinden, in denen Arbeit stattfindet“, sagt Ankur Sinha, Head of Enterprise and Verticals bei Anthropic. „Workdays Agent-Ready Tools übertragen dieses Modell auf HR und Finanzen. Sie helfen Kunden, Agenten Zugriff auf kritische Workflows zu geben, während die Berechtigungen und Genehmigungen erhalten bleiben, denen Unternehmen bereits vertrauen.“

Live Data Query ermöglicht Teams und Agenten, aktuelle Workday-Daten über Workday Data Cloud in SQL abzufragen – ohne individuelle Berichte, anfällige Integrationen oder veraltete Datenkopien. Workday wendet die relevanten Sicherheits- und Geschäftsregeln an, sodass ein BI-Dashboard oder ein KI-Agent Antworten aus derselben vertrauenswürdigen Quelle erhält.

Jeden Agenten mit Agent Harness innerhalb von Leitplanken betreiben

Workday-Studien zeigen, warum Agenten Leitplanken benötigen. Große Sprachmodelle können HR-Richtlinien falsch anwenden, selbst wenn ihnen die korrekte Richtlinie vorliegt. Bessere Modelle allein lösen dieses Problem nicht. Agenten benötigen den Kontext, die Regeln und die Geschäftsprozesse, die innerhalb von Workday vorhanden sind.

Jeder auf Workday eingesetzte Agent läuft auf Agent Harness. Die Funktion versorgt ihn mit dem für seine Aufgabe nötigen Kontext: Wer die betreffende Person ist, welche Rolle und Berichtslinie sie hat, worauf sie zugreifen und welche Aktionen sie ausführen darf und welche Richtlinien und Prozesse gelten. Dieser Kontext stammt aus dem System, das HR und Finanzen steuert – nicht aus Datenkopien oder Richtliniendokumenten. So arbeiten Agenten mit Fakten und Regeln, denen das Unternehmen bereits vertraut. Agent Harness steuert zudem jede Aktion und weist jede Aufgabe dem passenden Modell zu, um Kosten und Performance zu optimieren.

Anfang 2027 wird Agent Harness um Agent Context Service und Grounded Reasoning erweitert. Agent Context Service identifiziert und liefert den benötigten Workday-Kontext, bevor der Agent mit dem Reasoning beginnt. Dadurch handeln Agenten schneller und verarbeiten weniger sensible Daten. Anschließend prüft Grounded Reasoning Anfragen anhand von Unternehmensrichtlinien, Geschäftsprozessen und Tenant-Daten, bevor ein Agent aktiv wird.

Wenn eine Führungskraft beispielsweise einen Agenten bittet, eine Person einer Rolle zuzuordnen, für deren Besetzung sie nicht berechtigt ist, kann der Agent künftig anhalten. Er wird die Unterbrechung erklären und auf den richtigen nächsten Schritt hinweisen, statt eine richtlinienwidrige Änderung vorzunehmen.

Enterprise-fähige Agenten auf Workday entwickeln

Der Developer Agent ist jetzt allgemein verfügbar. Er ermöglicht Teams, Anforderungen in natürlicher Sprache mithilfe des in Workday integrierten Fachwissens und der KI-Funktionen in individuelle Agenten und Anwendungen zu übersetzen.

Kunden beschreiben den benötigten Agenten in ihrem bevorzugten Entwicklungstool, darunter Claude Code, Codex, Cursor und die Workday Developer Site. So kann beispielsweise ein Team, das Mitarbeitende mit offenen internen Rollen zusammenbringen möchte, den Developer Agent bitten, einen Agenten zu erstellen, der vertrauenswürdige Jobdaten über Workday Data Cloud nutzt, die passenden Agent-Ready Tools auswählt und bestehende Workday-Sicherheits- und Geschäftsprozesse befolgt.

Da auch Custom Agents jetzt allgemein verfügbar sind, können Teams eigene Agenten entwickeln und auf Agent Harness bereitstellen. Teams, die ihr eigenes Framework bevorzugen, können mit Tools wie Google ADK und LangChain arbeiten. Zudem können sie auswählen, welches KI-Modell jeden Agenten antreibt, darunter Claude von Anthropic, Gemini von Google, Llama von Meta, Modelle von Mistral, GPT von OpenAI und nun auch die offenen Nemotron-Modelle von NVIDIA.

„Effiziente Agenten erfordern ein System aus offenen und proprietären Modellen“, so Pat Lee, Vice President, Strategic Enterprise Partnerships bei NVIDIA. „Workdays Trusted Agent Platform ermöglicht Entwicklern, mit dem jeweils passenden Modell zu arbeiten – einschließlich der offenen NVIDIA-Nemotron-Modelle –, um optimierte Workflows zu entwickeln, die sie anpassen, steuern und denen sie vertrauen können.“

Verfügbarkeit

• Workday Agent Harness ist allgemein verfügbar und betreibt alle Agenten, die von Workday, Kunden und Partnern entwickelt wurden.
• Agent-Ready Tools, Custom Agents und Developer Agent sind in Workday Extend AI allgemein verfügbar.
• Workday Data Cloud einschließlich Live Data Query und Agent Lake ist allgemein verfügbar.
• Unterstützung für LangChain-Frameworks und NVIDIA Nemotron ist allgemein verfügbar.
• Für Google ADK werden derzeit Design Partner aufgenommen.
• Agent Context Service soll Ende 2026 und Grounded Reasoning Anfang 2027 jeweils im Early Access innerhalb von Agent Harness verfügbar werden.

Für weitere Informationen

• Lesen Sie den Blogbeitrag Inside Workday’s Trusted Agent Platform.
• Erfahren Sie, wie Sie mit Developer Agent, Custom Agents und Agent-Ready Tools von Workday Extend AI regelkonforme KI-Agenten entwickeln und betreiben können.
• Erfahren Sie, wie Workday Data Cloud das System of Record direkt für KI-Agenten öffnet, sodass Teams Daten nicht mehr extrahieren, duplizieren oder Sicherheitsvorgaben neu aufbauen müssen.

Über Workday
Workday ist im Kern des Unternehmens verankert – in HR, Finanzen und IT, wo die Fehlertoleranz faktisch bei null liegt. Workday verknüpft KI eng mit dem Kontext, den Leitplanken und vertrauenswürdigen Prozessen, die den Geschäftsbetrieb steuern. So geht Workday hinaus über KI, die Arbeit unterstützt – hin zu Agenten, die Aufgaben erledigen und messbare Ergebnisse erzielen. Mehr als 11.500 Unternehmen weltweit, darunter mehr als 65 Prozent der Fortune 500, vertrauen auf Workday. Weitere Informationen finden Sie unter workday.com.

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